Meistä

Telemagic Group AS on perustettu vuonna 2003. TMG on kehittänyt pilvipohjaisen puhelinratkaisun tehokkaaksi ja kilpailukykyiseksi contact center –järjestelmäksi. Monien mielestä Euroopan tehokkain call center –järjestelmä sisältää SMS, email ja inbound/outbound ratkaisun. TMG-järjestelmä mahdollistaa kontaktoinnin täydellisen kontrolloinnin ja säätelyn. Ratkaisumme ovat soviitettavissa erilaisiin markkinatilanteisiin tuottamaan asiakkaille parempaa tulosta. Olemme sitoutuneet tuottamaan asiakkaillemme luotettavaa palvelua korkeimmalla mahdollisella käytettävyydellä ja optimaalisella tehokkuudella. Yhtä tärkeää meille on myös se, että järjestelmä tukee ja vastaa kulloinkin voimassa olevia sääntöjä ja säädöksiä. Yrityksen IT ammattilaisilla on laaja kokemus ja erikoistuminen telekommunikaatioalaan. Telemagic Groupin pääkonttori sijaitsee Arendalissa Norjassa ja Helsingissä Suomessa on lisäksi toimistot.

“Meille on erittäin tärkeää järjestelmän korkea käytettävyys suurimmalla mahdollisella tehokkuudella ja samalla varmistaa, että järjestelmä vastaa markkinoilla kulloinkin voimassaolevia sääntöjä ja säädöksiä.”