Visualiser dine salg
Vis frem agentenes prestasjoner live på et callsenter og agentenes motivasjon vil nå nye høyder! Telemagic Group sin visualisering av salg gir verdifull og gunstig innsikt for selgere og selgerledere.
I TMG bygger du opp din egen prosjekttavle hvor prosjektet eller kampanjens resultater vises fortløpende utover dagen. Her kan man legge inn alle felt man ønsker skal vises, som også registreres på kundekortet.
Eksempelvis antall produkter, antall sendte SMS og e-post, antall samtaler (både inn- og utgående, eller bare en av de), ja- og nei-prosent etc. På hvert felt kan du sette fargekoder som vises når budsjettet er nådd.
Hver enkelt selger får i tillegg sin egen «10 på topp»-liste i skjermbildet når de ringer, og har full oversikt over hvor lenge de har vært pålogget, hvor lenge de har vært i pause og ikke minst, antall salg. Verdifull informasjon for alle på et callsenter!
Vis frem agentenes prestasjoner live og agentenes motivasjon vil nå nye høyder!
© Telemagic Group AS 2019
